FAQ's
Heeft u vragen over onze producten, levering of bestelproces? Hieronder vindt u de meest gestelde vragen en antwoorden. Zo weet u precies wat u kunt verwachten. Staat uw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op, we helpen u graag verder!
Levering & Verzending
Alles over de levertijden, verzendkosten en bezorgopties. Zo weet u precies wanneer u uw bestelling kunt verwachten en welke mogelijkheden er zijn.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Onze standaard levertijd bedraagt 2-4 werkdagen. U ontvangt van onze transporteur een mail voor het maken van aan afleverafspraak.
Wat zijn de verzendkosten?
Voor zendingen binnen Nederland rekenen wij €49 verzendkosten. Voor bestellingen in België of Duitsland rekenen wij €89 verzendkosten.
Leveren jullie ook in het buitenland?
Ja, wij leveren in verschillende Europese landen. Neem contact met ons op voor de exacte verzendopties en tarieven.
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Ja, afhalen is mogelijk op afspraak. Op dit moment bouwen we aan onze vernieuwde showroom. Neem contact met ons op om een afhaalafspraak te maken.
Orders
Informatie over het plaatsen, wijzigen of annuleren van bestellingen, evenals betaalmethoden en wat te doen bij schade of retourzendingen.
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Bestellen kan eenvoudig via onze website. Selecteer uw gewenste aantal panelen, voeg ze toe aan uw winkelwagen en rond uw bestelling af via onze beveiligde betaalomgeving.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Bestellingen kunnen binnen 24 uur na plaatsing worden gewijzigd of geannuleerd. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op.
Wat moet ik doen als ik een beschadigd product ontvang?
Neem direct contact met ons op en stuur foto’s van de beschadiging. We zorgen voor een passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren all bekende betaalmogelijkheden zoals iDEAL, creditcard, PayPal en bankoverschrijving. Ook is het mogelijk om in termijnen te betalen middels Klarna of Ideal in 3.
Producten
Meer details over de eigenschappen, duurzaamheid en montage van onze panelen. Ontdek waarom onze producten de ideale keuze zijn voor een onderhoudsvrije en stijlvolle afwerking.
Zijn de panelen echt onderhoudsvrij?
Ja! Onze panelen zijn gemaakt van hoogwaardig gerecycled kunststof en hoeven nooit geschilderd of gebeitst te worden. Een eenvoudige schoonmaakbeurt met water is voldoende.
Hoe duurzaam zijn de Varideck panelen?
Onze panelen zijn vervaardigd uit 100% gerecycled kunststof, weerbestendig en gaan jarenlang mee zonder kwaliteitsverlies.
Kan ik de panelen zelf installeren?
Ja, onze panelen zijn ontworpen voor eenvoudige montage. Dankzij het slimme klik- en bevestigingssysteem kunt u ze zelf installeren zonder specialistische gereedschappen. We sturen de montagehandleiding tevens mee met je bestelling.
Zijn de panelen geschikt voor buitengebruik?
Absoluut! Ze zijn UV-bestendig, waterdicht en bestand tegen extreme weersomstandigheden, waardoor ze perfect zijn voor gevels, schuttingen en andere buitentoepassingen.